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　　2008年2月20日上午10时，我们接到用户反馈，发现金山毒霸产品出现对几款软件的误报现象。金山毒霸反病毒应急处理中心随即紧急采取了应急措施，于当天上午11时解决了此问题，并第一时间为出现问题的用户提供了完善的解决方案：受到误报问题影响的用户可将毒霸产品升级到最新版本后，再从隔离区还原被误报的文件，即可解决此问题。
　　
　　我们对受到此次误报问题影响的用户表示深深的歉意，同时金山也将投入更多的资源，为广大用户提供更优质的服务，也希望广大用户能够继续支持金山毒霸！
　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　北京金山软件有限公司
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2008年2月20日